Definisi Keputusan Pembelian

Secara istilah, terdapat beberapa definisi dari keputusan pembelian
yang dikemukakan oleh para ahli, yaitu sebagai berikut:
a. Menurut Firmansyah (2019:205)
Keputusan pembelian adalah kegiatan pemecahan masalah yang
dilakukan individu untuk memilih alternatif yang sesuai dari dua atau
lebih alternatif dan dianggap sebagai tindakan yang paling tepat dalam
membeli dengan terlebih dahulu melalui tahap-tahap proses
pengambilan Keputusan.
b. Menurut Sudaryono (2016:99)
Keputusan pembelian adalah memilih dari beberapa alternatif
pilihan, bisa antara dua atau lebih dari dua pilihan. Ketika mengambil
suatu keputusan, seseorang harus dapat menetapkan satu dari alternatif
lainnya. Jika seseorang memutuskan untuk membeli karena berhadapan
dengan pilihan antara membeli atau tidak membeli, maka hal ini disebut
posisi membuat keputusan.
c. Menurut Kotler & Amstrong (2016)
Keputusan pembelian adalah tahap dalam proses pengambilan
keputusan pembeli dimana konsumen benar-benar membeli. Konsumen
bebas memilih produk yang diinginkan sesuai dengan kebutuhannya,
memutuskan tempat pembelian, bagaimana caranya, banyak pembelian,
kapan membeli, dan mengapa harus membeli.
d. Menurut Kotler dan Amstrong (2017:180)
Keputusan pembelian adalah keputusan pembeli tentang merek
mana yang akan dibeli. Proses pengambilan keputusan yang rumit
sering melibatkan beberapa keputusan. Keputusan ini melibatkan
pilihan antara dua atau lebih alternatif. Keputusan pembelian konsumen
adalah tahap dimana konsumen juga mungkin membentuk niat untuk
membeli produk yang paling disukai, dimana keputusan konsumen
untuk memodifikasi, menunda, atau menghindar sangat dipengaruhi
resiko yang dirasakan.
e. Menurut Kurniawan et al (2023)
Keputusan pembelian adalah sebuah tahapan pengambilan
keputusan untuk menentukan apakah akan melakukan pembelian atau
tidak terhadap barang yang dibutuhkan atau diinginkan. Keputusan
pembelian merupakan sebuah proses evaluasi terhadap dua atau lebih
objek untuk kemudian dilakukan pembelian terhadap salah satunya.
Sehingga keputusan pembelian adalah tahap kritis dalam proses
pengambilan keputusan konsumen di mana individu memilih apakah
akan membeli suatu produk atau layanan setelah mempertimbangkan
berbagai faktor dan opsi yang tersedia.
f. Menurut Kotler dan Keller (2018)
Keputusan pembelian adalah tahapan dalam proses pengambilan
keputusan pembeli dimana konsumen benar-benar membeli. Sebelum
benar-benar membeli, konsumen akan melewati beberapa tahapan
proses pembelian. Pengambilan keputusan merupakan kegiatan individu
yang terlibat langsung dalam proses pembelian barang yang ditawarkan
oleh perusahaan