Manfaat dari digital marketing menurut Chole dan Dharmik (2018), Sebagai
berikut :
- Melalui situs social, channels media, dan personal email menjadi tidak mahal.
Informasi Produk dan Layanan yang Transparan Dengan adanya informasi digital
yang hanya membutuhkan sekali klik (internet) sehingga masyarakat mampu
mendapatkan informasi yang detail, jelas dan transparan mengenai produk atau
servis. - Kemudahan update informasi produk atau jasa, sehingga pelanggan dapat
memperoleh pembaharuan langsung. Pelanggan dapat memperoleh pembaharuan
informasi dengan mudah dan cepat mengenai produk atau jasa dengan tersedianya
pembaruan informasi produk atau jasa yang terus ditingkatkan secara
berkelanjutan. - Analisis Komparatif dengan pesaing, mudah untuk membandingkan produk atau
jasa sendiri dengan produk orang lain. Kemajuan teknologi yang terjadi saat ini
memberikan kemudahan bagi sebuah pemilik usaha yang melakukanpemasaran
secara digital untuk membandingkan produk atau jasa perusahaan tersebut dengan
produk atau jasa dari perusahaan lain. Hal ini dapat membantu dalam meningkatkan
kualitas produk atau jasa sendiri. - Biaya lebih murah. Dengan bantuan digital, biaya yang diperlukan untuk
mempromosikan produk atau jasa.