Promosi (Promotion)

Pada hakikatnya promosi merupakan suatu bentuk
komunikasi pemasaran. Komunikasi pemasaran adalah aktivitas
pemasaran yang berusaha untuk menyebar informasi,
mempengaruhi/membujuk dan atau mengingatkan pasar sasaran atas
perusahaan dan produknya agar bersedia menerima, membeli dan
loyal pada produk yang ditawarkan perusahaan yang bersangkutan.
Menurut Swastha dan Irawan (2001), Promosi adalah arus
informasi atau persuasi satu arah yang dibuat untuk mengarahkan
seseorang atau organisasi kepada tindakan menciptakan pertukaran
dalam pemasaran.
Promosi hendaknya mencakup siapa, apa, kapan dan di mana
penentuan usaha dapat memenuhi semua keinginan orang dan tidak
semua perusahaan memiliki dana tak terbatas untuk keperluan
promosi, maka itu promosi harus diarahkan ke pasar sasaran. Promosi
dapat meliputi nama perusahaan, logo teknik personal selling,
promosi penjualan istimewa, hubungan masyarakat dan
publisitasnya. Perlu diperhatikan, sebaiknya perusahaan
berhubungan dengan media sebelum usaha didirikan.
Untuk mengomunikasikan produk perlu disusun suatu
strategi yang sering disebut dengan strategi Bauran Promosi
(promotion-mix) yang terdiri atas 4 (empat) komponen utama, yaitu
periklanan (advertising), promosi penjualan (sales promotion),
hubungan masyarakat (public relation), dan penjualan perorangan
(personal selling)