Pengaruh Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian

Konsumen sering membeli produk dari merek yang terkenal
karena mereka merasa lebih aman dengan produk yang sudah dikenal,
dan mereka beranggapan bahwa merek terkenal lebih dapat
diandalkan, selalu tersedia, dan kualitasnya terkjamin. Oleh karena
itu, merek terkenal sering kali dipilih oleh konsumen daripada merek
yang tidak terkenal. Oleh karena itu nama merek perusahaan yang
kuat merupakan faktor penting bagi pelanggan untuk memilih merek
mereka atas merek yang tidak dikenal. Demikian juga menurut
(Kotler, 2020), citra merek dapat memengaruhi keputusan pembelian
konsumen. Citra merek yang kuat dapat memicu keinginan konsumen
untuk membeli produk tersebut dan memperkuat loyalitas konsumen
terhadap merek tersebut. Hal ini disebabkan karena citra merek
mencerminkan nilai-nilai yang diinginkan oleh konsumen, sehingga
membuat mereka lebih terhubung dan lebih percaya pada merek
tersebut