Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Produk


Pada era industri sekarang ini,agar dapat memperkuat
penjualannya di pasaran perusahaan berlomba berfiki runtuk dapat
mempertahankan kualitas produk yang mereka punya serta
meningkatkan kualitasnya. Mengasilkan inovasi terbaru karena
konsumen senantiasa lebih selektif dalam mempertimbangan
kualitas produk yang akan dibelinya.Oleh karena itu para pelaku usaha di berbagai bidang industri bergantung pada karakteristik
produk dan produksinya. Menurut (Tjiptono, 2018:255) kualitas
produk dipengaruhi oleh beberapa faktor-faktor. antara lain :
a. Desain produk yang tepat dan sesuai dengan kebutuhan
pelanggan
b. Bahan baku dan material yang berkualitas tinggi
c. Proses produksi yang baik dan terstandarisasi
d. Penerapan kontrol mutu yang ketat
e. Peningkatan inovasi produk secara terus-menerus
f. Pemenuhan regulasi dan standar yang berlaku