Inovasi ialah suatu ide, barang, kejadian, metode yang diamati
sebagai sesuatu yang baru bagi seseorang atau sekelompok orang, baik
berupa hasil invensi atau diskoveri yang diadakan untuk mencapai tujuan
tertentu. Baru di sini diartikan mengandung ketidaktentuan (uncertainty),
artinya sesuatu yang mengandung berbagai alternatif. Sesuatu yang tidak
tentu masih terbuka berbagai kemungkinan bagi orang yang mengamati,
baik mengenai arti, bentuk, manfaat, dan sebagainya. Dengan adanya
informasi berarti mengurangi ketidak tentuan tersebut, karena dengan
informasi itu berarti memperjelas arah pada satu alternatif tertentu, atau
dengan kata lain Inovasi adalah suatu proses pembaharuan atau
penyegaran dari sebuah produk ataupun jasa yang sudah ada, dengan
suatu hal yang lebih baik. Guna mempertahankan pangsa pasar untuk
dapat lebih diminati konsumen.
Menurut McDaniel, dalam Chyntia dan Hendra,(2014:1217)
Inovasi merupakan proses no-linear dari dua komponen meliputi
implementasi kreativitas dan inovasi. Pada awal proses, kreativitas
mendominasi dan kemudian, akan didominasi oleh proses implementasi
inovasi. Inovasi dalam kewirausahaan terbagi atas dua tipe inovasi yang
membentuk keuntungan bagi suatu usaha dengan cara yang berbeda yaitu
inovasi produk dan inovasi proses.
Sedangkan Kotler & Keller (2012) mengemukakan dimensi
inovasi produk:
a. Main power menyeimbangkan antara kemampuan seseorang dengan
kebutuhan perusahaan,
b. Materials, penyesuaian bahan baku dan bahan penunjang lainnya
dalam pelaksanaan produksi.
c. Machine dibutuhkan untuk membantu kelancaran proses produksi.
Diapun berpendapat bahwa Inovasi dapat terus berkembang apabila
dilakukan perubahan secara terus menerus, hadir dalam ritme
kehidupan modern, dan mutakhir