Definisi Kinerja

Menurut Hasibuan (dalam Meithiana, 2017) menyatakan bahwa,
kinerja berasal dari kata prestasi kerja atau prestasi yang sesungguhnya
dicapai oleh seseorang dalam bidang pekerjaannya. Pengertian kinerja
sebagai hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai seorang
pegawai dalam melaksanakan tugas sesuai dengan tanggung jawab
pekerjaan yang diberikan oleh organisasi atau perusahaan dimana seseorang
bekerja.
Helfert (dalam yusuf, 2010) menjelaskan bahwa kinerja
(performance) adalah hasil dari banyak keputusan individual yang dibuat
secara terus menerus oleh manajemen. performance atau kinerja pada
umumnya diberi batasan sebagai kesuksesan seseorang didalam
melaksanakan tugas-tugas atau pekerjaan yang dibebankan kepadanya.
Artinya dalam kinerja mengandung unsur-unsur standar pencapaian harus
terpenuhi. Sehingga, bagi yang mencapai standar yang telah ditetapkan
berarti berkinerja baik atau sebaliknya bagi yang tidak tercapai
dikategorikan kurang atau tidak baik