Kelelahan emosional adalah hasil dari pengawasan yang tidak adil dari
suatu organisasi. Ini adalah istilah yang mengacu pada perasaan emosional yang
terkuras oleh kontak dengan orang lain (Leiter & Maslach, 1998). Menurut
Whitman et al. (2014), pengawasan yang kasar berkorelasi positif dengan
kelelahan emosional. Beberapa penelitian menunjukkan bahwa konflik
pengawasan yang kasar dengan orang lain menyebabkan kelelahan emosional
(Whitman et al., 2014)
