Dimensi kinerja karyawan menurut Koopmans et al., (2011) adalah
sebagai berikut :
- Task Performance, yaitu sesuatu hal yang berkaitan dengan kemampuan
seorang individu untuk melakukan pekerjaan utama atau inti tugas teknis
yang telah diberikan kepadanya. Dalam hal ini meliputi perencanaan
tugas, penerapan skala prioritas, menyelesaikan tugas dengan tepat dan
cepat, serta hasil yang berkualitas. - Contextual Performance, mengarah pada perilaku karyawan yang dapat
dilihat dari tujuan yang hendak dicapai serta mendukung iklim bekerja
dalam lingkungan organisasi, seperti inisiatif dalam bekerja, berkomitmen
dan beranggung jawab terhadap pekerjaan, berpartisipasi secara aktif,