Salah satu unsur dalam strategi pemasarn terpadu adalah strategi acuan
atau bauran pemasaran, yang merupakan strategi yang dijalankan perusahaan
yang berkaitan dengan penentuan bagaimana perusahaan menyajikan
penawaran produk pada segmen pasar tertentu, yang merupakan sasaran
pasarnya.
Menurut Daryanto, (2011:20) bauran pemasaran adalah perangkat alat
pemasaran taktis yang dapat dikendalikan yang dipadukan oleh perusahaan
untuk menghasilkan respon yang diinginkan dalam pasar sasaran. Bauran
pemasaran tersebut terdiri atas:
- Produk (Product)
Kombinasi barang dan jasa yang ditawarkan oleh perusahaan kepada
pasar sasaran, meliputi: keragaman produk, mutu, rancangan, sifat,
merek, kemasan, ukuran, pelayanan, jaminan dan manfaat. - Harga (Price)
Jumlah uang yang harus dibayar oleh pelanggan untuk memperoleh
produk, meliputi: harga, diskon, potongan, syarat kredit, periode
pembayaran. - Distribusi (Place)
Aktivitas perusahaan untuk membuat produk tersedia bagi konsumen
sasaran, meliputi: saluran, lokasi, persediaan. - Promosi (Promotion)
Aktivitas yang mengkomunikasikan keunggulan produk dan membujuk
pelanggan sasaran untuk membelinya, meliputi: periklanan, personal
selling, promosi penjualan, humas.
Bauran pemasaran (Marketing Mix) menurut Assauri (2004:198), adalah
kombinasi variabel atau kegiatan yang merupakan inti dari sistem pemasaran,
variabel yang dapat dikendalikan oleh perusahaan untuk mempengaruhi
reaksi para pembeli atau konsumen.