Pengertian Keputusan Pembelian

Keputusan pembelian adalah suatu kegiatan yang dilakukan oleh seseorang
untuk membeli suatu barang atau jasa berdasarkan beberapa pertimbangan yang sesuai
dengan kebutuhan dan keinginannya. Keputusan pembelian dapat terjadi ketika
seseorang dapat memilih produk yang ingin dibeli setelah melakukan berbagai riset
terhadap pesaing lainnya (Stevani & Aminah, 2022).
Penjelasan dari Swastha (2008:105-112) dalam (Ristanti & Iriani, 2020)
keputusan pembelian yaitu pemahaman konsumen tentang keinginan dan kebutuhan
akan suatu produk dengan menilai dari sumber-sumber yang ada dengan menetapkan
tujuan pembelian serta mengidentifikasi alternatif, sehingga mengambil keputusan
untuk membeli yang disertai dengan perilaku setelah melakukan pembelian. Menurut
pendapat Pratama, dkk (2017) dalam (Kartika et al., 2019) bahwa keputusan pembelian
memiliki faktor penting bagi konsumen untuk menentukan eksitensi perusahaan, agar
menjadi tolak ukur suatu rangsangan konsumen dalam memutuskan pembelian produk
pasar dan mendapatkan respon positif.
Keputusan pembelian merupakan kegiatan individu yang secara langsung
terlibat dalam pengambilan keputusan untuk melakukan pembelian terhadap produk
yang ditawarkan oleh penjual (Agustina et al., 2018). Menurut Kotler (2005) dalam
(Fitrianna & Aurinawati, 2020), keputusan pembelian adalah suatu tahap dimana
konsumen telah memiliki pilihan dan siap untuk melakukan pembelian atau pertukaran
antara uang dan janji untuk membayar dengan hak kepemilikan atau penggunaan suatu
barang atau jasa. Keputusan pembelian merupakan suatu tindakan yang dilakukan
konsumen dikarenakan adanya dorongan-dorongan atau motif-motif yang dirasakan
sehingga menimbulkan minat atau dorongan untuk memenuhi kebutuhan (Chandra &
Santoso, 2019). Sedangkan menurut Philip Kotler (2000:251-252) dalam (Fetrizen &
Aziz, 2019), yang dimaksud dengan keputusan pembelian adalah suatu proses
penyelesaian masalah yang terdiri dari menganalisa atau pengenalan kebutuhan dan
keinginan, pencarian informasi, penilaian sumber-sumber seleksi terhadap alternatif
pembelian, keputusan pembelian, dan perilaku setelah pembelian.