Pengertian Persepsi Harga

Persepsi harga ini sangat penting dalam strategi pemasaran, karena dapat mempengaruhi
keputusan pembelian konsumen dan citra merek di pasar. (Resti & Soesanto, 2016) dalam
(Ginting, 2025) menjelaskan bahwa price perception (persepsi harga) merupakan salah satu
faktor penting dalam pemasaran yang memengaruhi keputusan pelanggan sekaligus membentuk
kepuasan. Konsumen yang merasa puas terhadap harga yang ditawarkan cenderung memiliki
minat lebih besar untuk melakukan pembelian ulang terhadap produk maupun jasa.
Sementara itu, Sari (2019) mengartikan price perception sebagai proses ketika konsumen
menilai kesesuaian antara harga yang ditawarkan dengan fasilitas atau layanan yang diharapkan.
Lebih lanjut, Kusdyah (2012) menegaskan bahwa price perception pada dasarnya adalah
penilaian konsumen terhadap perbandingan antara jumlah uang yang harus dikeluarkan dengan
manfaat yang akan diperoleh. Selain itu, persepsi harga juga berfungsi sebagai tolok ukur awal
bagi konsumen dalam menilai suatu produk atau merek, apakah dianggap layak dan sesuai untuk
digunakan atau justru sebaliknya.