Pengertian Promosi

Promosi adalah suatu aktivitas komunikasi yang dilakukan oleh
seseorang ataupun perusahaan kepada masyarakat luas. Tujuan promosi ini
sendiri sebenarnya adalah untuk memperkenalkan merek, produk, atau
perusahaan kepada masyarakat sekaligus dapat mempengaruhi mereka untuk
menggunakan atau membeli produk atau jasa tersebut. Segala kegiatan yang
memiliki berkaitan secara langsung maupun tidak langsung biasanya akan
menggabungkan beberapa bentuk promosi, misalnya saja seperti iklan, diskon,
ataupun kaos bermerk perusahaan.
Menurut Kotler dan Keller (2012:498), menjelaskan promosi adalah
suatu upaya yang dilakukan perusahaan untuk menginformasikan,
mengarahkan, dan mengingatkan konsumen baik langsung maupun tidak
langsung terhadap produk atau jasa yang disediakan perusahaan tersebut.
Sedangkan Menurut Tjiptono (2012:367) promosi penjualan merupakan segala
bentuk penawaran atau insentif jangka pendek yang ditunjukan bagi pembeli,
pengecer atau pedagang grosir dan dirancang untuk memperoleh respon
spesifik Page 17 25 dan segera.