Hal ini yang perlu diperhatikan dalam promosi adalah pemilihan bauran promosi
(promotion mix). Bauran promosi terdiri atas:
- Iklan (advertising).
- Penjualan perorangan (personel selling).
- Promosi penjualan (sales promotion).
- Hubungan masyarakat (public relation).
- Informasi dari mulut ke mulut (word of mouth).
- Surat pemberitahuan langsung (direct mail).
Pemasar dapat memilih sarana yang dianggap sesuai untuk mempromosikan jasa
mereka. Ada beberapa faktor yang harus diperhatikan dalam promosi, yaitu:
- Identifikasi terlebih dahulu audiens targetnya: hal ini berhubungan dengan
segmentasi pasar. - Tentukan tujuan promosi: apakah untuk menginformasikan, memengaruhi,
atau mengingatkan. - Kembangkan pesan yang disampaikan : hal ini berhubungan dengan isi
pesan (apa yang harus disampaikan), struktur pesan (bagaimana
penyampaikan pesan secara logis), gaya pesan (ciptakan bahasa yang
kuat), sumber pesan (siapa yang harus menyampaikannya). - Pilih bauran komunikasi : apakah itu komunikasi personal (personal
communication) atau komunikasi nonpersonal (nonpersonal
communication).