Positioning

Positioning mencakup perencanaan dan menawarkan citra perusahaan agar target
pasar mengetahui dan menganggap penting posisi perusahaan di mata pesaing.
Namun, positioning yang baik harus mencerminkan bagaimana cara target pasar
mendefinisikan nilai dan melakukan pemilihan produk jasa yang bersaing. Jadi,
bila positioning bicara mengenai bagaimana pemasar membedakan jasanya
dengan pesaing (memilah pesaing), sementara segmentasi bicara mengenai
bagaimana pemasar memilah pasar (konsumen).
Menurut AL Ries dan Trout, positioning tidak hanya menyangkut apa
yang dilakukan terhadap produk dan jasanya dari pesaing. Positioning dalam
teorinya memang banyak mengedepankan unsur komunikasi.