Menurut Onong Uchjana Effendi (1999: 97-106), sistematika startegi Hubungan
Masyarakat meliputi:
- Penelitian
Merupakan tahap kegiatan mengumpulkan data (collecting data) dan
pengkajian fakta (fact finding), sehingga kadar intensitas penelitian ditentukan
oleh besar kecilnya organisasi. Organisasi yang besar dengan manajemen yang
kompleks memerlukan penelitian yang luas dan mendalam. - Perencanaan
Dalam hal ini, meskipun pada tahap pertama data yang diperoleh telah cukup
lengkap dan faktual, namun belum tentu pada tahap pelaksanaannya akan
efektif apabila tidak melalui tahap perencanaan ditangani secara seksama.
Pada tahap ini Hubungan Masyarakat terlebih dahulu harus menginventarisasi
masalah untuk selanjutnya mengkorelasikan aspek yang satu dengan aspek
lain, sehingga dalam pelaksanaannya kelak, masalah-masalah yang akan
menghambat proses pelaksanaan akan dapat diatasi. - Penggiatan
Merupakan tahap pelaksanaan secara aktif terhadap rencana yang sebelumnya
telah disusun. Pada tahap ini Hubungan Masyarakat menggunakan berbagai
sarana yang dipandang mendukung pelaksanaan. Hal penting dalam tahap ini
adalah mekanisme kerja yang mapan sehingga koordinasi dan sinkronisasi
akan dapat dilakukan optimal. - Penilaian
Tahap penilaian dilakukan untuk mengetahui dan mengkaji pelaksanaan suatu
rencana yang terdiri atas program-program yang di dalam penyusunannya
ditunjang oleh hasil penelitian yang dilaksanakan sebagaimana mestinya. Pada
tahap penilaian, ditelaah apakah rencana yang ditunjang dengan hsil penelitian
dapat dilaksanakan secara maksimal; dengan kata lain apakah pelaksanaan
tersebut sesuai dengan rencana. Singkatnya, Penilaian merupakan tahap yang
tidak boleh diabaikan dalam strategi hubungan masyarakat.