Menurut Ariani (2023), terdapat beberapa manfaat yang diperoleh dengan
menciptakan kualitas produk yang baik yaitu :
- Meningkatkan reputasi perusahaan. Perusahaan atau organisasi yang
telah menghasilkan suatu produk atau jasa yang berkualitas akan
mendapatkan predikat sebagai organisasi yang mengutamakan kualitas,
oleh karena itu, perusahaan atau organisasi tersebut dikenal oleh masyarakat
luas dan mendapatkan nilai lebih di mata masyarakat. - Menurunkan biaya. Untuk menghasilkan produk atau jasa yang
berkualitas perusahaan atau organisasi tidak perlu mengeluarkan biaya
tinggi. Hal ini disebabkan perusahaan atau organisasi tersebut berorientasi
pada (customer satisfaction), yaitu dengan mendasarkan jenis, tipe, waktu,
dan jumlah produk yang dihasilkan sesuai dengan harapan dan kebutuhan
konsumen. - Meningkatkan mangsa pasar. Mangsa pasar akan meningkat bila
minimasi biaya tercapai, karena organisasi atau perusahaan dapat menekan
harga, walaupun kualitas tetap menjadi yang utama. - Dampak internasional. Bila mampu menawarkan produk atau jasa yang
berkualitas, maka selain dikenal di pasar lokal, produk atau jasa tersebut
juga akan dikenal dan diterima di pasar internasional. - Adanya tanggung jawab produk. Dengan semakin meningkatnya
persaingan kualitas produk atau jasa yang dihasilkan, maka organisasi atau
perusahaan akan dituntut untuk semakin bertanggung jawab terhadap
desain, proses, dan pendistribusian produk tersebut untuk memenuhi
kebutuhan konsumen. - Untuk penampilan produk. Kualitas akan membuat produk atau jasa
dikenal, dalam hal ini akan membuat perusahaan yang menghasilkan produk
juga akan dikenal dan dipercaya masyarakat luas. - Mewujudkan kualitas yang dirasakan penting. Persaingan yang saat ini
bukan lagi masalah harga melainkan kualitas produk, hal inilah yang
mendorong konsumen untuk mau membeli produk dengan harga tinggi
namun dengan kualitas yang tinggi pula
