Menurut Prawirosentono (2022), terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi
kualitas produk yaitu :
- Manusia. Sumber daya manusia adalah unsur utama yang memungkinkan
terjadinya proses penambahan nilai. - Metode. Hal ini meliputi prosedur kerja dimana setiap orang harus
melaksanakan kerja sesuai dengan tugas yang dibebankan pada masing-
masing individu. Metode ini merupakan prosedur kerja terbaik agar setiap
orang dapat melaksanakan tugasnya secara efektif dan efisien. - Mesin atau peralatan yang digunakan dalam proses penambahan nilai
menjadi output. Dengan memakai mesin sebagai peralatan pendukung
pembuatan suatu produk memungkinkan berbagai variasi dalam bentuk,
jumlah, dan kecepatan proses penyelesaian kerja. - Bahan. Bahan baku yang diproses produksi agar menghasilkan nilai
tambah menjadi output, jenisnya sangat beragam. Keragaman bahan baku
yang digunakan akan mempengaruhi nilai output yang beragam pula. - Ukuran. Dalam setiap tahap produksi harus ada ukuran sebagai standar
penilaian agar setiap tahap produksi dapat dinilai kinerjanya. Kemampuan
dari standar ukuran tersebut merupakan faktor penting untuk mengukur
kinerja seluruh tahapan proses produksi, dengan tujuan agar hasil yang
diperoleh sesuai dengan rencana. - Lingkungan. Lingkungan dimana proses produksi berada sangat
mempengaruhi hasil atau kinerja proses produksi. Bila lingkungan kerja
berubah, maka kinerjapun akan berubah pula. Banyak faktor lingkungan
eksternalpun yang dapat mempengaruhi kelima unsur tersebut diatas
sehingga dapat menimbulkan variasi tugas pekerjaan
