IMC (Integrated Marketing Communication) adalah sebuah konsep dari
perencanaan komunikasi pemasaran yang memperkenalkan nilai tambah dari
rencana komprehensif yang mengevaluasi peran strategis dan berbagai disiplin
komunikasi misalnya periklanan umum, respon langsung, sales promotion, dan
PR, dan mengombinasikan disiplin- disiplin ini untuk memberikan kejelasan,
konsistensi dan dampak komunikasi yang maksimal (Anang Firmansyah. 2020:
30)
Komunikasi pemasaran terpadu atau IMC adalah sebuah konsep dimana
suatu perusahaan mengintegrasikan dan mengkoordinasikan berbagai saluran
komunikasi untuk mengirim pesan yang jelas, konsisten, dan meyakinkan
berkenaan dengan erusahaan dan produknya. (Kotlet dan Amstrong: 2005
dalam Anang Firmansyah 2020: 31)
Seperti yang sudah disebutkan diatas, konsep dasar dari IMC adalah
komunikasi. Dengan komunikasi ini, IMC berusaha untuk memaksimalkan
pesan positif dan meminimalkan pesan negates dari suatu brand, dengan
sasaran menciptaka dan menyokong brand relationship. Untuk membangun
hubungan jangka panjang, IMC juga digunakan untuk membangun dan
memperkuat brand. Brand relationship yang positif juga akan menghasilkan
keuntungan dan meningkatkan nilai dari pemegang saham perushaan tersebut.
(Anang Firmansyah. 2020: 32)
