Menurut kotler dan Amstrong (Priansa, 2017:4) menyatakan bahwa yang dimaksud dengan
“Manajemen pemasaran adalah sebuah proses yang memberi nilai pada konsumen dan menjalin
hubungan yang kuat dengan para konsumen dengan cara yang dapat menguntungkan bagi
perusahaan”.
Selanjutnya menurut Stanton (Priansa, 2017:4) menyatakan bahwa “Manajemen pemasaran
merupakan sebuah sarana yang didayagunakan oleh bisnis untuk menjalankan konsep
pemasaran”.
Sedangkan menurut Sumami (Sunyoto, 2018:221) menyatakan bahwa “Manajemen
pemasaran adalah analisis, perencanaan, pelaksanaan, dan pengendalian atas program yang
dirancang untuk menciptakan, membangun, dan mempertahankan pertukaran yang
menguntungkan dengan pembeli sasaran (target buyers) yang maksud untuk mencapai sasarana
organisasi”.
