Manajemen Pemasaran

Menurut Buchori dan Djaslim (2010:5), “manajemen pemasaran adalah proses
perencanaan dan pelaksanaan konsepsi, penetapan harga, promosi, dan distribusi gagasan,
barang, dan jasa untuk menghasilkan pertukaran yang memuaskan individu dan memenuhi
tujuan organisasi”.
Menurut Dayle dalam Sudaryono (2016:41), manajemen pemasaran yaitu sebuah
proses manajemen yang berupaya memaksimumkan laba (return) untuk pemegang saham
dengan jalan menjalin relasi dengan pelanggan utama (valued customers) dan menciptakan
keunggulan kompetitif.
Menurut Kotler dan Amstrong (dalam Priansa, 2017:4) menjelaskan manajemen
pemasaran ialah suatu upaya manusia untuk mencapai hasil pertukaran yang diinginkan
dan membangun hubungan yang erat dengan konsumen dengan cara yang menguntungkan
bagi perusahaan