Menurut (Tauha, 2020) indikator dari fasilitas meliputi:
- Pertimbangan/perencanaan spasial.
Menimbang tekstur, proporsi, warna dan mengkombinasikannya untuk
menarik respon intelektual maupun emosionl dari konsumen. - Perencanaan ruang.
Meliputi mendesain arsitektur dan interior dalam ruangan, seperti
menempatkan perlengkapan perabotan dalam ruangan, perencanaan sirkulasi
udara dan sebagainya. - Perlengkapan/perabotan.
Perlengkapan ini memiliki fungsi sebagai perlatan yang dapat memberikan
rasa nyaman, sebagai hiasan atau sebagai infrastruktur pendukung. - Unsur pendukung.
Eksistensi fasilitas utama tidaklah lengkap tanpa tersedianya fasilitas
pendukung, seperti: toilet, parkiran, kantin, wifi gratis. - Tata cahaya dan warna
Tata cahaya yang dimaksud adalah warna jenis pewarnaan ruangan dan
pengaturan pencahayaan sebagai aktivitas yang dilakukan dalam ruangan serta
suasana yang diinginkan. Warna dapat dimanfaatkan untuk meningkatkan
efesiensi, memberi kesan rileks, serta mengurangi tingkat kecelakaan. Warna yang
dipergunakan untuk interior fasilitas jasa yang perlu dikaitkan efek dari warna
yang dipilih.
