Menurut Kotler dan Amstrong (2017:174) terdapat 4 tipe perilaku
keputusan pembelian yaitu:
(1) Complex Buying Behavior
Dimana adanya keterlibatan konsumen yang sangat tinggi dalam
pembelian dan melihat adanya perbedaan yang signifikan dirasakan
diantara merek-merek,
(2) Dissonance Reducing Buying Behavior
Dalam situasi dimana konsumen sangat terlibat dalam pembelian
yang mahal, jarang atau berisiko, tetapi hanya melihat sedikit
perbedaan antara merek-merek.
(3) Habitual Buying Behavior
Perilaku pembelian dimana terjadi dibawah kondisi keterlibatan
konsumen rendah tetapi merasakan perbedaan merek yang signifikan.
(4) Variety Seeking Buying Behavior
Ditandai dengan keterlibatan konsumen yang rendah tetapi merasakan
ketidak-samaan merek yang signifikan
