Hubungan Motivasi Konsumen dengan keputusan Pembelian


Terdapat hubungan yang saling berkaitan antara motivasi dengan faktor-
faktor kebudayaann, sosial dan pribadi. Faktor-faktor tersebut mempengaruhi
motivasi pembeli dalam melakukan suatu tindakan untuk mencapai kepuasan.
Tiap tindakan yang dilakukan seseorang didorong oleh suatu kekuatan dalam diri
orang tersebut.
Motivasi muncul karena kebutuhan yang dirasakan konsumen. Dan
kebutuhan muncul karena konsumen merasakan ketidaknyamanan antara yang
dirasakannya dengan apa yang seharusnya terjadi. Maka konsumen terdorong
untuk melakukan suatu tindakan untuk memenuhi kebutuhan tersebut. Menurut
hasil dari suatu penelitian, terdapat pengaruh yang sangat nyata antara motivasi
konsumen terhadap keputusan pembelian handphone Android (Syahril, 2017)