Model Perilaku Konsumen

Perilaku konsumen harus dipahami oleh suatu perusahaan agar dapat
memasarkan dengan baik produknya, karena konsumen sendiri banyak
memiliki perbedaan, disisi lain konsumen sendiri memiliki kesamaan itu
sebabnya sebagai produsen kita harus mengerti tentang pemasaran. Sebagai
pemasar penting memahami mengapa dan bagaimana seorang konsumen
melakukan keputusan pembelian sehingga dengan begitu pemasar dapat
merancang strateginya dengan tepat. Berikut adalah model perilaku
konsumen menurut Kotler dan Keller (2016)