Pemasaran digital

Pemasaran digital yaitu pemasaran suatu produk atau layanan dengan
menggunakan dan memanfaatkan teknologi digital melalui internet, media sosial,
telepon seluler, atau media digital lainnya. Dibandingkan dengan metode
pemasaran tradisional seperti media cetak, papan reklame, dan TV, pemasaran
digital pada dasarnya didorong oleh data. Dengan banyaknya platform periklanan
digital populer pada saat ini menyediakan banyak akses ke laporan kampanye
untuk melakukan Analisa data yang komprehensif (Gie, 2020).
Dengan gabungan kekuatan dari internet dan teknologi, pemasar digital
pada saat ini bisa dapat mengumpulkan dan melakukan analisa data dari
perilaku pelanggan yang berbeda atau keterlibatan pengguna, memungkinkan
mereka para pemasar digital untuk memfasilitasi konten dan iklan yang lebih
dipersonalisasi kearah audiens atau sasaran pasar yang ditentukan dengan jelas
untuk keterlibatan dan hasil yang lebih baik.
Menurut Marketo (OCBC NISP, 2021), pemasaran digital adalah strategi
dalam tingkat tinggi berbentuk promosi atau periklanan melalui perangkat,
platform, media, data, dan teknologi digital. Selain itu, pemasaran digital yaitu
semua upaya pemasaran dengan memanfaatkan perangkat elektronik dan
internet:
1) Keunggulan pemasaran digital, yaitu terdapat lebih banyak opsi
atau pilihan untuk meraih engagement, lebih mudah untuk
mengukur keberhasilan campaign karena terdapat pelaporan
insight untuk pengguna ads campaign, serta lebih tertarget.
Dengan menggunakan beberapa platform digital marketing, pelaku
usaha dapat melihat metode marketing digital yang mana dapat
menarik pelanggan. Setiap platform biasanya memiliki karakter
sendiri, misalnya Facebook kebanyakan digunakan para ibu
rumah tangga, sedangkan Instagram untuk menarik minat ibu
rumah tangga atau penggiat media sosial, dan masih banyak lagi.
Untuk keefektifannya tergantung pada produk dan jasa yang
ditawarkan dan bagaimana cara menariknya sebuah konten digital
marketing yang diterbitkan (Amalia, 2021)
2) Analisis pemasaran digital, pemasaran digital bukan hanya
sembarang memasarkan suatu produk namun juga harus
mengamati pasar yang ditargetkan agar tidak sia-sia dalam hal
memasarkan, salah satu cara dengan melihat apa yang sedang
trend pada media sosial, sehingga mempermudah dalam
menganalisis, melihat target pasar dan mengiklankan produk.
Analisis di dalam pemasaran digital dapat dilihat dengan mudah,
karena perusahaan hanya dengan meliat daerah mana saja yang
kurang akan adanya pemasaran atau iklan terhadap produk.
Solusi dalam menganalisis target pasar dalam pemasaran digital
yaitu, menetapkan segmen pasar terlebih dahulu sehingga
mencapai brand image. Perusahaan perlu menjadi adaptif dan
responsif dalam memenangkan masyarakat (Tjiptono, 2008:55)
3) Pengaruh pemasaran digital terhadap keputusan pembelian,
banyak pertimbangan yang dilakukan konsumen sebelum
memutuskan untuk membeli atau memakai suatu produk misalnya
dari cara bagaimana perusahaannya memasarkan produk
tersebut. Berkaitan dengan hal tersebut yang harus diperhatikan
untuk dilakukan oleh perusahaan dalam mempertahankan
kelangsungan hidup perusahaan yaitu dengan merancang strategi
pemasaran yang tepat dan terarah, salah satunya menggunakan
pemasaran digital. Dengan demikian, semakin tepat perusahaan
menentukan strategi pemasaran, keputusan pembelian akan
semakin tinggi (Tjiptono, 2008:55)