Pengaruh Komunikasi terhadap Kinerja Karyawan

Menurut Wibowo (2015, hal.166), mengatakan bahwa komunikasi adalah
merupakan proses penyampaian informasi dari satu pihak baik individu, kelompok
atau organisasi sebagai sender kepada pihak lain sebagai receiver untuk memahami
dan terbuka peluang memberikan respon balik kepada sender.
Hal ini juga sejalan dengan penelitian (Kristiana, 2017), yang menunjukkan
bahwa komunikasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan Koperasi
Mekkar PDAM Surakarta. Apabila komunikasi antar karyawan maupun dengan
atasan baik, maka akan meningkatkan kinerja karyawan. Hal ini juga dikuatkan
dengan penelitian (Nisa et al., 2019) yang menunjukkan bahwa komunikasi
memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan PT. PLN Area
Malang Rayon Malang Kota. Jadi dapat disimpulkan bahwa komunikasi terbukti
mempengaruhi kinerja karyawan.