Karyawan yang memilki tingkat keterlibatan yang tinggi akan berdampak
pada kesuksesan perusahaan yang berkaitan dengan produktivitas karyawan,
loyalitas, kehadiran, hingga profibilitas. Engagement yang tinggi juga memiliki
kaitan yang kuat dengan perusahaan dalam meningkatkan kinerja dalam pekerjaan
yang mengarah pada keuntungan Perusahaan (Ramadhan & Sembiring, 2014).
Karyawan dengan keterlibatan yang tinggi maka akan semangat dalam
pekerjaannya, loyal kepada perusahaan, selalu ingin produktif dalam pekerjaannya,
dan memiliki emosi yang kuat terhadap perusahaan dan terdorong untuk sukses
(Santosa, 2012).
Menurut (Harter et al., 2002) ditunjukkan bahwa engagement memiliki
hubungan dengan hasil atau outcome dari perusahaan dimana semakin tinggi
tingkat engagement pada karyawan maka semakin besar kemungkinan karyawan
akan menghasilkan outcome yang positif bagi perusahaan. Karyawan dengan
engagement tinggi menunjukkan perilaku yang positif selama bekerja sehingga hal
apapun yang karyawan lakukan mengarah pada usaha untuk mencapai tujuan dan
kesuksesan Perusahaan (Dicke et al., 2007). Maka dari itu penting bagi suatu
Perusahaan untuk mendukung karyawan mereka agar memiliki keterlibatan yang
tinggi terhadap pekerjaan agar dapat mencapai tujuan organisasi yang diharapkan
