Dimensi dan Indikator Employee Engagement


Menurut (Shuck, 2019:68) mengemukakan bahwa terdapat tiga dimensi dan
indikator dalam employee engagement diantaranya sebagai berikut.

  1. Vigor (Semangat).
    Ditandai dengan tingkatan energi yang tinggi, ketangguhan mental,
    berkeinginan untuk memberikan usaha terhadap pekerjaan dan juga ketahanan
    dalam menghadapi kesulitan. Indikator untuk dimensi ini antara lain:
    a) Energi dan stamina yang tinggi
    b) Kesungguhan dalam bekerja
    c) Kegigihan dan Ketekunan
  2. Dedication (Dedikasi).
    Ditandai oleh rasa antusias dalam bekerja, pegawai yang memiliki dedikasi
    yang tinggi terhadap pekerjaannya akan menjadikan pekerjaan sebagai
    pengalaman yang berharga, inspirasi, dan tantangan. Indikator untuk dimensi
    ini antara lain:
    a) Pengorbanan, tenaga, pikiran, dan waktu
    b) Rasa penuh makna
    c) Antusiasme
    d) Kebanggaan
  3. Absorption (Menyatu).
    Ditandai dengan perilaku pegawai yang memberikan perhatian penuh terhadap
    perusahaan dan serius dalam pekerjaannya. Dimana pegawai akan merasakan
    waktu cepat berlalu dan sulit memisahkan diri dari pekerjaanya.
    Indikator untuk dimensi ini antara lain:
    a) Konsentrasi
    b) Keseriusan
    c) Menikmati pekerjaan