Menurut De Vito (2019) dalam (Djerubu dkkl., 2022 hal : 207) Komunikasi
yang efektif memilikiindikator antara lain :
- Keterbukaan (opennes) : Kemauan menanggapi dengan senang hati
informasi yang diterima di dalam menghadapi hubungan Interpersonal.
Keterbukaan atau sikap terbuka sangat berpengaruh dalam menumbuhkan
komunikasi interpersonal yang efektif; - Empati (empathy) : Merasakan apa yang dirasakan orang lain atau proses
ketika seseorang merasakan perasaan orang lain dan menangkap arti
perasaan itu kemudian mengkomunikasikannya dengan kepekaan
sedemikian rupa hingga menunjukkan bahwa ia sungguh-sungguh mengerti
perasaan orang lain itu; - Dukungan (supportiveness) : Situasi yang terbuka untuk mendukung agar
komunikasi berlangsung efektif. Sikap suportif adalah sikap yang
mengurangi sikap defensif dalam komunikasi; - Rasa positif (positiveness) : Perasaan positif terhadap diri sendiri,
kemampuan mendorong orang lain lebih aktif berpartisipasi dan
kemampuan menciptakan situasi komunikasi kondusif untuk berinteraksi
yang efektif; - Kesetaraan (equality) : Pengakuan kedua belah pihak saling menghargai,
berguna dan mempunyai sesuatu yang penting untuk disumbangkan.