Faktor–faktor yang mempengaruhi Kepuasan Kerja Karyawan


Ada beberapa faktor yang mempengaruhi kepuasan karyawan
dari berbagai ahli. Menurut As’ad (2004) faktor–faktor yang dapat
mempengaruhi kepuasan kerja karyawan ialah :
1) Faktor psikologi.
Faktor yang berhubungan dengan kejiwaan karyawan
meliputi minat, ketentraman kerja, sikap terhadap kerja, dan
perasaan kerja.
2) Faktor sosial.
Faktor yang berhubungan dengan interaksi sosial baik
antara sesama karyawan, dengan atasan, maupun dengan
karyawan yang berbeda jenis pekerjaannya.
3) Faktor fisik.
Faktor yang berhubungan dengan fisik lingkungan kerja
dan kondisi fisik karyawan meliputi jenis pekerjaan, peraturan
waktu kerja, perlengkapan kerja, sirkulasi udara, dan kesehatan
karyawan.
4) Faktor finansial.
Faktor yang berhubungan dengan jaminan serta
kesejahteraan karyawan yang meliputi sistem penggajian,
jaminan sosial, besarnya tunjangan, fasilitas yang diberikan, dan
promosi.
Menurut Wijono (2010) faktor–faktor yang dapat
mempengaruhi kepuasan kerja karyawan ada dua, yaitu :
1) Karakteristik individu
Karakteristik individu memiliki beberapa aspek yang
dapat mempengaruhi kepuasan kerja yaitu perbedaan individu,
usia, jenis kelamin, tingkat pendidikan, status pernikahan dan
lama kerja.
2) Karakteristik pekerjaan
Ada beberapa faktor didalam karakteristik pekerjaan yang
dapat mempengaruhi kepuasan kerja yaitu organisasi dan
manajemen, supervisi langsung, lingkungan sosial, komunikasi,
keamanan, monoton, dan penghasilan.
Menurut Munandar (2001) faktor-faktor yang dapat
mempengaruhi kepuasan kerja karyawan yaitu :
1) Keragaman keterampilan, jati diri tugas, tugas yang penting,
otonomi dan umpan balik pada pekerjaan
2) Gaji penghasilan dan imbalan dirasa adil
3) Penyeliaan
4) Rekan-rekan kerja yang menunjang
5) Kondisi kerja yang menunjang