Luthans (2012) menyatakan ada beberapa faktor yang mempengaruhi
kepuasan kerja seperti berikut:
1) Faktor Nilai-nilai budaya organisasi
Kepuasan kerja meningkat ketika nilai-nilai pribadi karyawan sejalan dengan
nilai-nilai yang dianut organisasi. Hal ini menciptakan rasa memiliki,
penerimaan, dan penghargaan, yang pada akhirnya meningkatkan produktivitas.
2) Faktor Gaya kepemimpinan
Gaya kepemimpinan yang positif menciptakan lingkungan kerja yang kondusif,
di mana karyawan merasa dihargai dan didengarkan, sehingga meningkatkan
motivasi dan kepuasan kerja.
3) Faktor Karakteristik pekerjaan
Faktor ini berkaitan dengan sifat pekerjaan itu sendiri, seperti tingkat tantangan,
otonomi, dan variasi tugas. Pekerjaan yang menantang namun tidak terlalu
membebani dapat meningkatkan rasa pencapaian dan kepuasan. Otonomi dalam
bekerja memberikan karyawan rasa tanggung jawab dan kontrol atas pekerjaan
mereka, sehingga meningkatkan motivasi dan kepuasan. Variasi tugas mencegah
kebosanan dan membuat pekerjaan lebih menarik.
4) Faktor Peluang pengembangan karir
Peluang pengembangan karir sangat penting bagi karyawan karena memberikan
mereka harapan untuk masa depan yang lebih baik. Adanya kesempatan untuk
belajar, berkembang, dan meraih posisi yang lebih tinggi akan meningkatkan
motivasi dan kepuasan kerja. Misalnya, karyawan yang merasa bahwa tidak ada
peluang untuk promosi atau pengembangan diri cenderung merasa stagnan dan
tidak puas dengan pekerjaannya.
5) Faktor Lingkungan kerja
Lingkungan kerja yang baik mencakup aspek fisik dan sosial. Kondisi fisik yang
nyaman, seperti pencahayaan yang cukup, suhu yang sejuk, dan udara yang
bersih, dapat meningkatkan produktivitas dan mengurangi stres. Selain itu,
hubungan yang baik dengan rekan kerja dan atasan juga sangat penting.
Lingkungan kerja yang harmonis dan saling mendukung akan meningkatkan
kepuasan kerja dan mengurangi tingkat absensi.
