Menurut Sodikin Dickdick, dkk (2017:130) mendifinisikan kinerja adalah
suatu hasil kerja secara total dan berkualitas yang dicapai oleh seorang karyawan
dalam menyelesaikan tugas sesuai dengan tanggung jawab yang telah diberikan.
Sedangkan Menurut Noer Soetjipto dalam bukunya manajemen sumber daya
manusia (2017:227) mengatakan bahwa kinerja, performance atau prestasi kerja
merupakan penampilan kerja maupun hasil yang dicapai oleh seseorang baik
berupa barang maupun jasa yang biasanya digunakan sebagai dasar penilaian diri
seorang karyawan atau organisasi kerja yang bersangkutan di dalam suatu
organisasi atau perusahaan.
Menurut Orocomna, dkk (2018), Sinambela mendifinisikan bahwa kinerja
karyawan merupakan kemampuan karyawan dalam melakukan sesuatu keahlian
tertentu, dengan kinerja maka akan diketahui seberapa jauh kemampuan seorang
karyawan dalam melaksanakan tugas yang jelas dan terukur, serta ditetapkan
secara bersama untuk dijadikan sebagai acuan keberhasilan. Sedangkan Fifin
Istiani (2017:4) Hasibuan mengatakan bila dikaitkan dengan kerja maka dikenal
dengan istilah prestasi kerja yaitu merupakan hasil pencapaian seseorang ketika
mengerjakan tugas atau kegiatan tertentu (bekerja). Prestasi kerja adalah suatu
hasil kerja keras yang dicapai seorang karyawan dalam melaksanakan tugas-tugas
yang dibebankan kepadanya yang didasarkan atas kecakapan, pengalaman, dan
kesungguhan serta waktu yang diluangkan untuk suatu organisasi atau
perusahaan.
Menurut Orocomna, dkk (2018) Fahmi mendefinisikan bahwa kinerja
adalah gambaran mengenai tingkat pencapaian pelaksanaan suatu
kegiatan/program dalam mewujudkan sasaran, tujuan, misi dan visi perusahaan
yang tertuang dalam perumusan skema starategi (strategi planning) suatu
peusahaan. Sedangkan menurut Moeheriono (2012:95) mengartikan bahwa
kinerja atau performance merupakan gambaran yang mengenai tingkat
pencapaian pelaksnaan suatu tugas atau kebijakan dalam mewujudkan target,
tujuan, visi dan misi suatu organisasi yang di aplikasikan melalui perencanaan
strategis suatu organisasi atau perusahaan. Menurut Oxford Dictionary dalam
bukunya Moeheriono (2012:96) kinerja (performance) adalah suatu tindakan
proses atau cara bertindak untuk melakukan fungsi suatu organisasi atau
perusahaan. Sedangkan menurut Bangun (2012:231) Kinerja (performance)
adalah suatu hasil pekerjaan yang di capai oleh seorang karyawan berdasarkan
persyaratan-persyaratan pekerjaan (job requirement) dalam suatu perusahaan atau
organisasi
