Menurut Dessler dalam Catherine Purnama dan Sesilya Kempa (2017) Kinerja karyawan dapat
diukur dengan menggunakan dimensi kinerja karyawan yang baik, yaitu:
Kemandirian
Kemandirian adalah sejauh mana pekerjaan yang dilakukan dengan pengawasan
maupun tanpa adanya pengawasan.
Kualitas kerja
Kualitas kerja merupakan akurasi, ketelitian dan bisa diterima atas pekerjaan yang
dilakukan.
Produktivitas
Produktivitas adalah kuantitas dan efisiensi kerja yang dihasilkan dalam periode
waktu tertentu.
Pengetahuan Pekerjaan
Pengetahuan pekerjaan adalah keterampilan dan informasi praktis atau teknis yang
digunakan pada pekerjaan.
Keandalan
Keandalan merupakan sejauh mana seseorang karyawan bisa diandalkan atas
penyelesaian dan tindak lanjut dalam tugas
Kehadiran
Kehadiran adalah sejauh mana karyawan tepat waktu, mengamati periode istirahat
atau makan yang ditentukan dan catatan kehadiran secara keseluruhan.