Menurut Kotler (2000) menyatakan bahwa brand image adalah sejumlah
keyakinan tentang merek yang ada dan melekat dalam ingatan konsumen.
Konsumen akan selalu mengingat suatu brand yang cocok dengan konsumen
tersebut apabila penggunaannya dalam kehidupan sehari-hari sangat berguna
bagi konsumen. Maka, brand image berpengaruh positif terhadap keputusan
pembelian.
