Menurut Kotler dan Keller (2016) factor yang mempengaruhi
konsumen sampai di tahap keputusan pembeliaan yaitu:
a. Faktor Budaya
Budaya merupakan penentu keinginan dan perilaku pembentuk
paling dasar.
b. Faktor Sosial
Faktor sosial seperti kelompok referensi, keluarga serta peran
sosial dan status mempengaruhi perilaku pembeliaan.
c. Faktor Pribadi
Keputusan pembeliaan juga di pengaruhi oleh karakteristik
pribadi, penting bagi pemasar untuk mengikuti konsumen secara
seksama agar produk di tawarkan pemasar dapat diterima oleh
mereka.
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah