Menurut Kotler dan Keller (2009) berpendapat “Desain produk adalah totalitas fitur
yang mempengaruhi tampilan, rasa, dan fungsi produk berdasarkan kebutuhan pelanggan”.
Definisi lain menurut Kotler dan Armstrong (2012) bahwa “Desain produk adalah konsep
yang lebih besar dari pada gaya. Gaya hanya menggambarkan penampilan produk. Gaya
bisa menarik atau membosankan. Gaya yang sensasional bisa menarik perhatian dan
menghasilkan estetika yang indah, tetapi gaya tersebut tidak benar-benar membuat kinerja
produk menjadi lebih baik. Tidak seperti gaya, desain tidak hanya sekedar kulit luar, desain
adalah jantung produk”.
Dari beberapa definisi di atas dapat disimpulkan bahwa desain produk merupakan
sebuah tampilan dan kinerja produk yang unggul serta memiliki daya pikat tersendiri yang
dapat menarik minat konsumen. Strategi desain produk berkaitan dengan tingkatan
standarisasi produk, Menurut Tjiptono (2012), perusahaan memilki tiga strategi, yaitu:
- Produk standar untuk meningkatkan skala ekonomis perusahaan melalui produksi
massa. - Customized product untuk bersaing dengan produsen produksi massa (produk
standar) melalui fleksibilitas desain produk. - Produk standar dengan modifikasi untuk mengkombinasi manfaat dari dua strategi
diatas.
Ketiga strategi diatas akan berjalan dengan baik jika dilakukan analisis sebelumnya
secara mendalam terhadap faktor produk, pasar, perubahan lingkungan dan teknologi.
Indikator desain produk menurut Suswardji (2012) Indikator desain produk yaitu : - Mengikuti perkembangan jaman
- Warna bervariasi
- Desain elegan
Definisi yang diperoleh dalam kondisi lapangan sebagai berikut : - Mengikuti perkembangan jaman
Kelebihan yang dimiliki Xiaomi sekarang ini membuktikan bahwa Xiaomi saat ini
berevolusi menjadi lebih baik dan mampu mengikuti perkembangan jaman saat ini. - Warna bervariasi
Xiaomi mempunyai dua warna varian yaitu Gold, White, red dan black - Desain elegan
Desain yang dimiliki oleh smartphone Xiaomi ini yaitu layar yang lebih luas dan full,
serta layar yang dilindungi dengan Gorilla Glass yang dapat melindungi dari
goresangoresan pada layar smartphone tersebu