Pengertian Pemasaran

Inti dari pemasaran adalah mengidentifikasikan dan memenuhi
kebutuhan manusia dan sosial. Salah satu definisi yang baik dan singkat dari
pemasaran adalah “memenuhi kebutuhan dengan cara yang menguntungkan”.
Pengertian pemasaran menurut Kotler dan Keller (2013:50), adalah
“Marketing is an organizational function and a set of processes for creating,
communicating, and deliver in value to costumer relationship in ways that
benefit the organization and its stakeholders”, sedangkan pengertian
pemasaran menurut Kotler dan Amstrong (2014:27) yaitu : “Marketing as the
process by which companies create value for customers and build strong
customer relationship in order to capture value from customers in return”.
Definisi pemasaran berikutnya disampaikan oleh Kurtz (2012:7) yaitu
“Marketing is an organizational function and set of process for creating
communicating and delivering value to customers and for managing customers
relationship in that benefit the organization and stakeholders”