Promosi merupakan upaya pemasaran yang menggunakan bentuk
komunikasi bersifat media dan non media untuk meningkatkan kesadaran dan
permintaan dari konsumen atau untuk memperbaiki kualitas produk (Mita dan
Frendy, 2021). Setiap jenis produk yang dipasarkan oleh perusahaan apakah
barang atau jasa, tidak akan mendapat tanggapan dari konsumen jika konsumen
tidak mengenali produk yang dijual oleh perusahaan. Promosi yang menarik
yang ditawarkan kepada perusahaan yang berinteraksi dengan konsumen dan
melakukan tindakan berdasarkan informasi produk yang dijual meningkatkan
kemungkinan konsumen dalam membeli produk tersebut (Beni et al., 2019).
Promosi dianggap dapat memberikan pengaruh terhadap keputusan pembelian
konsumen. Beberapa hasil dari penelitian sebelumnya telah mendukung adanya
hubungan antara promosi dengan keputusan pembelian. Hal tersebut sejalan
dengan penelitian Dinda dan Dr. Sri Setyo (2022) bahwa promosi memiliki
pengaruh pada keputusan pembelian.
