Hubungan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian


Sebelum memutuskan untuk melakukan pembelian terhadap produk atau
jasa, konsumen terlebih dahulu akan mencari penawaran terbaik yang
menguntungkan. Salah satu penawaran terbaik yang dapat dilakukan perusahaan
adalah melalui promosi. Promosi merupakan hal penting karena dengan
melakukan promosi akan menciptakan brand awareness keberadaan produk yang
ditawarkan sehingga target konsumen mengetahui mengenai produk tersebut.
Promosi bukan hanya meningkatkan penjualan tetapi juga dapat menstabilkan
produksi. Oleh sebab itu, produk tersebut haruslah diperkenalkan kepada
konsumen. Jika tidak melakukan promosi maka konsumen tidak akan mengenal
produk yang dijual. Upaya dalam memperkenalkan suatu produk kepada
konsumen merupakan langkah awal dari kegiatan promosi.
Promosi merupakan aspek penting dalam manajemen pemasaran, karena
promosi dapat menimbulkan rangkaian kegiatan selanjutnya dari perusahaan yang
bersangkutan. Pelanggan lama terkadang jarang untuk membeli produk kembali.
Tapi dengan adanya promosi, maka pelanggan lama bisa tertarik kembali untuk
membeli produk karena sedang ada promosi. Promosi berkaitan erat dengan
keputusan pembelian, semakin tinggi dan menariknya promosi yang dilakukan
perusahaan, maka akan semakin tinggi pula keputusan konsumen dalam
melakukan pembelian dan berlangganan pada produk tersebut (Kotler, 2007). Hal
ini didukung oleh hasil penelitian Hermawan (2015) yang membuktikan bahwa
promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen.