Citra merek (Brand Image) adalah nilai dan makna yang melekat pada
konsumen melalui suatu produk atau melayani (Keller, 2016). Citra merek (Brand
Image) adalah persepsi dan keyakinan yang dilakukan oleh konsumen, seperti
tercermin dalam asosiasi yang terjadi dalam memori konsumen (Lin et al, 2015).
Berdasarkan pengertian tersebut menunjukkan bahwa suatu merek akan kuat apabila
didasarkan pada pengalaman dan mendapat informasi yang banyak (Handayani et al,
2022). Dalam penelitan Alfian Alam Dwi Cahyo (2023) didapatkan hasil bahwa citra
merek memilki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sepatu aerostreet.
