Pengaruh Ekuitas Merek terhadap Niat Beli Ulang

Ekuitas merek menjadikan suatu merek dapat mudah diingat sehingga
menjadi opsi merek utama bagi pelanggan ketika ingin membeli suatu produk.
Ekuitas merek dapat mempengaruhi niat beli ulang terkait dengan ketertarikan dan
keinginan konsumen yang telah melakukan pembelian karena merasa bahwa merek
tersebut familiar di lingkungan mereka. Ekuitas merek menjadi aset utama dan
strategis untuk sebagian besar organisasi bisnis kontemporer dengan cara yang baru
dan inovatif (Beig & Nika, 2019). Apabila ekuitas suatu merek meningkat, maka
meningkat pula niat beli ulang para pelanggan. Perilaku konsumen sebelum
melakukan pembelian akan mempertimbangkan terlebih dahulu sebuah merek
tertentu dimana konsumen akan memilih merek yang terkenal dan mempuenyai
ekutias merek yang baik (Mardikaningsih, 2021). Hal tersebut juga dibuktikan oleh
penelitian yang dilakukan oleh Gomez & Perez (2018) yang menyatakan bahwa
konsumen memandang kesan merek secara umum seperti karakteristik, atribut, dan
manfaat dengan cara yang menguntungkan, yang meningkatkan kemungkinan
untuk mengulangi pembelian.