Pembeli yang akan berbelanja di toko online dapat menggunakan
fasilitas shopping cart. Shopping cartadalah sebuah software di situs web
yang mengizinkan pelanggan untuk melihat toko yang anda buka kemudian
memilih item barang untuk diletakkan dalam kereta dorong yang kemudian
membelinya saat melakukan check out. Konsep shopping cartini meniru
kereta belanja yang biasanya digunakan orang untuk berbelanja di pasar
swalayan. Shopping cartbiasanya berupa formulir dalam web dan dibuat
dengan kombinasi CGI (Common Gateway Interface), database, dan HTML
(Hyper TextMarkup Language), dimana barangbarang yang dimasukkan ke
shoppingcartmasih dapat dibatalkan, jika pembeli berniat untuk
membatalkan membeli barang tersebut. Jika pembeli ingin mambayar untuk
barang yang dipilih, maka pembeli harus mengisi form transaksi. Biasanya
form ini menanyakan identitas pembeli. Setelah pembeli mengadakan
transaksi, barang akan dikirimkan melalui jasa pos/jasa pengiriman lain
langsung ke alamat pembeli(Suzanto, dan Sidharta, 2015:26).
Terdapat 3 metode pembayaran yangbiasa digunakan dalam transaksi
menggunakan e-commerce, yaitu :
a). Online Procesing Credit Cart
Metode ini cocok digunakan untuk produk yang bersifat retail dimana
pasarnya adalah seluruh dunia. Pembayaran dilakukan secara real time
(proses verifikasi saat itu juga).
b). Money Transfer
Cara ini lebih aman untuk menerima pembayaran dari konsumen
mancanegara, namun memerlukan biaya tambahan bagi konsumen
dalam bentuk fee bagi pihak penyedia jasa moneytransfer untuk
mengirim sejumlah uang ke Negara lain.
c). Cash on Delivery
Pembayaran dengan bayar di tempat ini hanya bisa dilakukan jika
konsumen berada dalam satu kota yang sama dengan penyedia jasa.
