Manajemen Pemasaran adalah seni dan ilmu memilih pasar sasaran dan
meraih, mempertahankan, serta menumbuhkan pelanggan dengan menciptakan,
mengantarkan dan mengkomunikasikan nilai pelanggan yang unggul. Menurut
(Assauri, 2018) menjelaskan bahwa manajemen pemasaran merupakan kegiatan
menciptakan, mempersiapkan, melaksanakan rencana yang dilakukan perusahaan
untuk menghasilkan keuntungan.
Menurut (Sudarsono, 2020), manajemen pemasaran adalah proses
perencanaan, pelaksanaan (yang meliputi pengorganisasian, pengarahan, dan
koordinasi) operasi pemasaran di dalam perusahaan untuk mencapai tujuan
organisasi secara efisien dan efektif. Tentu saja dalam fungsi manajemen
pemasaran terdapat kegiatan menganalisis yaitu analisis yang dilakukan untuk
mengetahui pasar dan lingkungan pemasarannya, sehingga dapat diperoleh
seberapa besar peluang untuk merebut pasar dan seberapa besar ancaman yang
harus dihadapi. Menurut (Kotler dan Keller, 2016), manajemen pemasaran
merupakan pasar sasaran untuk menarik, mempertahankan, dan meningkatkan
konsumen dengan menciptakan dan memberikan kualitas penjualan yang baik
