Istilah strategi berasal dari kata Yunani Strategia (Stratos = militer;
dan ag = memimpin), yang artinya seni atau ilmu untuk menjadi seorang jendral
Tjiptono dalam Hendr y (2015). Strategi juga bisa diartikan sebagai suatu rencana
untuk pembagian dan penggunaan kekuatan militer dan material pada daerahdaerah tertentu untuk mencapai tujuan tertentu.
Konsep strategi militer seringkali diadaptasi dan diterapkan dalam
dunia bisnis, misalnya konsep Sun Tzu, Hannibal, dan Carl von clausewitz.
Dalam konteks bisnis, strategi menggambarkan arah bisnis yang mengikuti
lingkungan yang dipilih dan merupakan pedoman untuk mengalokasikan sumber
daya atau usaha suatu organisasi. Setiap organisasi membutuhkan strategi
manakalah menghadapi situs berikut : Jain dalam Hendry (2015).
- Sumber daya yang dimiliki terbatas.
- Ada ketidak pastian mengenai kekuatan bersaing organisasi.
- Komitmen terhadap sumber daya tidak dapat diubah lagi.
- Keputusan-keputusan harus dikoordinasikan antar bagian sepanjang
waktu.