Pengertian Promosi

Promosi sudah menjadi bagian dari kehidupan masyarakat
sehari-hari. Promosi dapat ditemui dimana saja, mulai dari surat
kabar, majalah, baleho, televisi, brosur. Promosi merupakan bentuk
penyampaian pesan atau informasi melalui media kepada publik.
Menurut Shoell dalam Alma (2018:181) “Promosi ialah usaha yang
dilakukan marketer, berkomunikasi dengan calon audiens.
Komunikasi adalah sebuah proses berbagi ide, informasi atau
perasaan audiens”. Dimana tujuan promosi sendiri ialah untuk
memperoleh perhatian, mendidik, mengingatkan, dan meyakinkan
calon konsumen. Suatu kegiatan promosi jika dilaksanakan dengan
baik dapat mempengaruhi konsumen mengenai di mana dan
bagaimana konsumen membelanjakan pendapatannya. Menurut Alma
(2018:181) “Promosi adalah sejenis komunikasi yang memberi
penjelasan yang meyakinkan calon konsumen tentang barang dan
jasa”. Keuntungan bagi produsen adalah promosi dapat
menghindarkan persaingan berdasarkan harga, karena konsumen
membeli produk lebih dikarenakan tertarik dengan mereknya.
Menurut Tjiptono (2017:387) “Promosi merupakan salah satu
faktor penentu keberhasilan program pemasaran. Betapapun
berkualitasnya sebuah produk, bila konsumen belum pernah
mendengarnya atau tidak yakin produk itu akan bergunan bagi
mereka, maka mereka tidak akan tertark membelinya”. Pada
hakekatnya, promosi merupakan elemen bauran pemasaran yang
fokusnya pada upaya menginformasikan, membujuk, dan
mengingatkan kembali akan merek dan produk perusahaan.
Berdasarkan definisi promosi menurut beberapa ahli di atas dapat
disimpulkan bahwa promosi merupakan usaha komunikasi pemasaran
yang dilakukan oleh organisasi atau perusahaan untuk memberikan
informasi melalui berbagai media.