Product Quality merupakan hal yang penting bagi pengusaha. Product
Quality kerap kali dipakai sebagai indikator nilai bagi pelanggan jika dikaitkan
dengan manfaat yang mereka dapatkan oleh suatu produk. Product Quality menjadi
suatu pertimbangan penting oleh pembeli dalam memilih produk yang berkualitas
dan bernilai tinggi, apabila kualitas yang dihasilkan produk tersebut bagus maka
konsumen akan tertarik untuk melakukan keputusan pembelian, sementara itu,
Produk Quality yang diproduksi jelek maka konsumen tidak berminat dalam
membeli produk tersebut. Produk dengan kualitas tinggi akan membantu
membangun kepercayaan dan loyalitas konsumen, yang pada akhirnya dapat
mempengaruhi keputusan pembelian Khitamina et al., (2022).
Dalam penelitian yang dilakukan (Hidayah, 2022) menyatakan bahwa kualitas
produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal tersebut dapat
dijelaskan bahwa setiap peningkatan kepercayaan maka akan dapat meningkatkan
keputusan pembelian. Hal tersebut dipertegas dengan hasil penelitian yang dilakukan
oleh (Yana, 2022; Apriani, 2020) yang menyatakan bahwa Product Quality
berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian
