Pengertian Keputusan Pembelian

Keputusan pembelian adalah sebuah pemikiran dimana individu
mengevaluasi dan memutuskan berbagai pilihan pada suatu ptoduk dari
banyak pilihan. Menurut Kotler & Amstrong (2014) keputusan pembeli
di nama kosumen benar-benar membeli.
Menurut Firmansyah (2018) keputusan pembelian merupakan
kegiatan pemecahan masalah yang dilakukan individu dalam pemilihan
alternatif perilaku yang sesuai dari dua alternatif perilaku atau lebih
dan dianggap sebagai tindakan yang paling tepat dalam membeli
dengan terlebih dahulu melalui tahapan proses pengambilan keputusan.
Dari pengertian tersebut dapat disimpulkan bahwa keputusanpembelian
adalah sebuah proses pengambilan keputusan yang diawali dengan
pengenalan masalah kemudian mengevaluasinya dan memutuskan
produk mana yang dipilih dan kemudian mengarah kepada keputusan
pembelian