Corporate Branding sebagai salah satu jenis branding atau manajemen
merek yang berfungsi untuk meningkatkan citra dan reputasi perusahaan yang
menyangkut seluruh aspek dari perusahaan dan dapat menciptakan identitas
perusahaan yang unik dan memberi nilai tambah bagi produk atau jasanya. Oleh
karena itu, adanya Corporate Branding membuat konsumen akan lebih mengenal
produk yang dihasilkan oleh perusahaan tersebut. Corporate Branding juga
mencerminkan sebuah perusahaan bergerak pada bidang apa dan dengan tujuan
apa, sehingga semuanya tentang perusahaan tersebut akan tergabung dalam
cerminan dari Corporate Branding tersebut (Andriyanto., dkk, 2018).
Corporate Branding sebagai bentuk penerapan dari penggunaan nama
perusahaan sebagai suatu merek produk, nama perusahaan ini sehingga dapat
menciptakan persepsi, kemudian menjadi aset perusahaan dalam menggambarkan
kemampuannya untuk menciptakan produk-produk atau jasa yang berkualitas dan
inovatif bagi konsumen. Akhirnya dapat digunakan sebagai penjamin dari kualitas
sebuah produk atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan yang menjadi penentu
kuat bagi konsumen untuk melakukan keputusan pembelian. Hal ini didukung
dengan hasil penelitian Farid dan Faridha (2017) dan Andriyanto., dkk (2018)
yang menyatakan bahwa Corporate Branding berpengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan uraian tersebut, maka hipotesis yang
diajukan adalah:
H1 : Corporate Branding berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
2.4.2. Pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian
Kualitas produk sebagai bentuk kemampuan sebuah produk atau jasa untuk
memberikan hasil atau kinerja yang sesuai bahkan melebihi apa yang diinginkan
pelanggan. Kualitas produk tentu saja memiliki kaitan yang sangat erat dengan
keputusan pembelian. Kualitas dari suatu produk menjadi salah satu pertimbangan
penting bagi konsumen dalam pengambilan keputusan untuk melakukan
pembelian. Produk yang berkualitas akan mendorong konsumen untuk melakukan
pembelian produk tersebut. oleh karena itu, memberikan kualitas produk yang
tinggi merupakan kewajiban perusahaan untuk mengapai tujuannya.
Kualitas produk yang baik membuat konsumen cenderung melakukan
keputusan pembelian, namun jika kualitas produk tersebut kurang baik maka
kemungkinan konsumen tidak akan melakukan keputusan pembelian produk
tersebut. Penjualan produk dengan kualitas yang baik akan meningkatkan
kepercayaan konsumen dalam hal keandalan produk, dengan demikian konsumen
akan melakukan keputusan pembelian.
