Wheeler (2018) menyatakan bahwa strategi merek dibangun berdasarkan sebuah
visi, selaras dengan strategi bisnis, muncul dari nilai dan budaya perusahaan, dan
mencerminkan kebutuhan dan persepsi konsumen terhadap merek. Strategi merek
memperjelas diferensiasi, keunggulan kompetitif merek dalam pasar, dan nilai
merek yang unik. Keller dan Swaminathan (2019) menambahkan bahwa merek
yang baik dibangun dengan berbagai strategi merek kreatif yang berasal dari hasil
pemikiran dan perencanaan yang baik. Dalam membantu perencanaan brand
strategy, terdapat beberapa alat atau model yang membantu tercapainya
kesuksesan sebuah merek:
- Brand positioning model yang menggambarkan cara membangun
keunggulan-keunggulan suatu merek yang kompetitif dalam benak konsumen
dalam pasar. - Brand resonance model yang menggambarkan bagaimana cara menggunakan
keunggulan kompetitif tersebut dalam menciptakan loyalitas konsumen yang
aktif dan intens terhadap merek. - Brand value chain model yang menjelaskan bagaimana cara melacak proses
terciptanya sebuah nilai merek sehingga dampak finansial dari pemasaran dan
investasi dapat lebih dipahami untuk menciptakan loyalitas konsumen yang
kuat terhadap merek.
Dengan ketiga model tersebut, strategi merek dan taktik branding yang
baik dapat dirancang untuk memaksimalkan keuntungan dan ekuitas merek suatu
produk atau jasa dalam jangka waktu yang panjang (Keller & Swaminathan,
2019).
